Права и обязанности диспетчеров. Главный (старший) диспетчер является центральной фигурой на строительстве при решении оперативных вопросов производства и подчинен непосредственно управляющему или главному инженеру СМО. Главный диспетчер отвечает за четкое выполнение функций диспетчерской службы и должен отдавать оперативные распоряжения руководителям и диспетчерскому персоналу подведомственных подразделений, а также субподрядным организациям и требовать исполнения своих распоряжений; запрашивать от любого из участников строительства необходимую информацию и требовать ее своевременного представления; перераспределять материально-технические ресурсы для обеспечения выполнения работ.
Распоряжения главного диспетчера обязательны для всего административно-технического персонала строительства.
Круг деятельности сменных диспетчеров определяется графиком и указаниями главного диспетчера и состоит в основном в сборе, обработке и передаче оперативной информации, контроле за ходом выполнения графиков и заявок; подготовке материалов для совещаний.
Через диспетчера участка осуществляется двусторонняя связь с вышестоящим диспетчерским пунктом. Оператор диспетчерского пункта подчиняется сменному (дежурному) диспетчеру. Он принимает и передает оперативную информацию, ведет различные учетные документы и выполняет другую вспомогательную работу по указанию диспетчера.
Диспетчерский рапорт. Проведение диспетчерского рапорта (совещания) является наиболее эффективной формой координации усилий всех звеньев строительства, направленных на организацию выполнения недельно-суточного графика производства работ. Такие совещания проводятся ежедневно в установленное время под руководством первого лица организации (или главного инженера), а в их отсутствие - начальника производственного отдела или главного диспетчера.